فرودگاه بین المللی ونکوور (YVR) یک طرح بهبود 25 نقطه ای را برای مقابله با هرج و مرجی که 180000 مسافر را تحت تاثیر اختلالات در فصل سفر کریسمس گذشته قرار داده بود، معرفی کرده است.

تامارا ورومان، رئیس و مدیر عامل YVR، گفت که فرودگاه 40 میلیون دلار در سیستم‌هایی برای هماهنگی بهتر پیش‌بینی آب و هوا، ردیابی هواپیما و چمدان، همراه با آموزش بهبود یافته برای کارگران و کارکنان بیشتر در طبقه ترمینال برای پاسخ به سؤالات مسافران سرمایه‌گذاری می‌کند.

او گفت: “من مطمئن هستم که این اقدامات باعث بهبود کارایی فرودگاه ما خواهد شد.”

بارش سنگین برف باعث شد که ترافیک در YVR در 20 دسامبر تقریباً به طور کامل متوقف شود و یک سوم پروازها را تحت تأثیر قرار دهد. مسافران ساعت‌ها در هواپیما روی آسفالت گیر کرده بودند و همه دروازه‌ها پر بودند، در حالی که دیگران مجبور بودند روزها را در ترمینال بخوابند و منتظر اخبار مربوط به زمان حرکت پروازشان باشند.

اثرات ضربه‌ای مسافران سرگردان و بارهای سنگین برای هفته‌ها ادامه داشت.

هفته طوفان های زمستانی فرودگاه ونکوور را تقریباً متوقف می کند

بیشتر پروازها در ونکوور در آستانه شب کریسمس لغو شدند و برخی از مسافران برای چند روز در بلاتکلیفی گیر کردند.

ورومن گفت یکی از بزرگترین تغییرات، فناوری جدیدی است که به YVR و شرکای آن اجازه می دهد مکان های هواپیما را در زمان واقعی مشاهده کنند تا مشکلات ناشی از سه سیستم مختلف در حال حاضر موجود را برطرف کنند – یکی که هواپیماها را در دروازه ها ردیابی می کند، دیگری که آنها را ردیابی می کند. آنها روی آسفالت تاکسی می کنند و یک سوم برای برخاستن و ناوبری.

او گفت YVR متعهد شده است که مسافران را ظرف 30 دقیقه پس از فرود از هواپیما خارج کند.

“آنچه که بررسی نشان می دهد این است که ما یک راه واحد و هماهنگ برای دانستن اینکه هواپیما دقیقاً کجاست، کدام هواپیما از دروازه خارج می شود، چه اتفاقی افتاده است، جایی که تاخیر داشته اند، کجا خدمه خدمات زمینی هستند، نداشته ایم، و و به همین ترتیب…این یک تصویر یکپارچه، اتصال، از جایی که هواپیما و تجهیزات حمل و نقل و بکسل زمینی برای همه هواپیماهای روی زمین است، صرف نظر از اینکه در کجای سفر هواپیما هستند، ارائه می دهد.”

فناوری همچنین می‌آید تا یک پیش‌بینی آب و هوا را برای همه بازیکنان در اکوسیستم YVR به‌جای اینکه هر کدام از آژانس مورد نظر خود استفاده کنند، ارائه می‌کند. ورومن گفت که برنامه ریزی از یک پیش بینی تک منبعی به ویژه با افزایش شدت و فراوانی رویدادهای آب و هوایی مانند بارش برف دسامبر گذشته بسیار مهم است.

علاوه بر این، YVR سیستم اسکن چمدان های خود را برای تقویت مواردی که قبلاً توسط خطوط هوایی استفاده می شود، پیاده سازی خواهد کرد.

او گفت: “ما دقیقاً می دانیم کیف شما کجاست.”

ورومن گفت که هزینه های بهبود توسط YVR جذب خواهد شد و به مسافران منتقل نخواهد شد.

این بررسی بازخورد 1500 عضو عمومی و بیش از 60 آژانس و شرکت متصل به YVR را در نظر گرفت.